Política de Cancelación y Reembolsos

Política de Cancelación y Reembolsos
Última actualización: 10 de mayo de 2025

En Hiper Legal (HIPERLEX INTERNATIONAL GROUP S.L.), ofrecemos servicios jurídicos mediante planes de suscripción mensual. Con el objetivo de garantizar claridad y seguridad jurídica, informamos a nuestros clientes de lo siguiente:

1. No se permiten reembolsos

Una vez realizado el pago del plan, no se admiten devoluciones ni reembolsos, en ningún caso. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta expresamente que el servicio puede comenzar a prestarse de forma inmediata, por lo que, conforme al artículo 103.a) y 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (España), no aplica el derecho de desistimiento.

2. Cancelaciones para el mes siguiente

Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento, y la cancelación será efectiva a partir del siguiente ciclo de facturación.
Esto significa que:

  • Si cancelas antes de que se renueve el próximo periodo, no se te volverá a cobrar.

  • No se realizarán reembolsos por el periodo ya abonado, aunque no se utilicen los servicios contratados durante ese mes.

3. ¿Cómo cancelar?

Puedes cancelar tu plan desde tu área de cliente o escribiendo a:
soporte@hiperlegal.es
Te recomendamos hacerlo al menos 48 horas antes del siguiente ciclo de cobro para asegurar que el sistema procese tu cancelación a tiempo.

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Hiper Platinum

Solo se puede acceder a este plan, teniendo 6 meses de antigüedad en HiperPro o con invitación a través de lista.

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